進入寵物店的人會與各種各樣的心理，那么怎樣看透這些顧客的心理呢？派多格寵物連鎖教你怎樣辨別進入寵物店的人群的心理：
　　▶▶▶不同年齡
　　1、青年消費者
　　對消費時尚敏感，喜歡購買新穎時髦的產(chǎn)品
　　購買具有明顯的沖動性
　　是新產(chǎn)品的第一批購買者
　　2、中年消費者
　　多屬于理智性購買，比較自信
　　講究經(jīng)濟實用
　　喜歡購買已被證明使用價值的新產(chǎn)品
　　3、老年消費者
　　喜歡購買用慣的產(chǎn)品，對新商品持懷疑態(tài)度
　　購買心理穩(wěn)定，不易受廣告宣傳影響
　　對導(dǎo)購人員的態(tài)度反應(yīng)敏感
　　▶▶▶不同性別
　　1、男性消費者
　　比較自信，不喜歡導(dǎo)購人員喋喋不休的介紹
　　以質(zhì)量性能為主，價格因素作用相對較小
　　希望迅速成交對排隊缺乏耐心
　　2、女性消費者
　　購買心理不穩(wěn)定，易受外界因素影響
　　比較愿意接受導(dǎo)購人員的建議
　　選擇商品比較注重外觀、質(zhì)量和價格
　　▶▶▶不同性格
　　1、理智型消費者
　　購買決定以對商品的知識為依據(jù)
　　喜歡獨立思考，不愿別人介入
　　善于比較挑選，不急于做決定
　　2、沖定型消費者
　　購買決定易受外部刺激的影響
　　購買目的不明顯，憑直覺和外觀印象選擇
　　能夠迅速做出購買決定
　　3、情感型消費者
　　購買行為受個人情緒和情感支配
　　想象力和聯(lián)想力豐富
　　購買中情緒易波動
　　4、習(xí)慣性消費者
　　憑以往的習(xí)慣和經(jīng)驗購買，不易接納新產(chǎn)品
　　通常是有目的的購買
　　不易受廣告宣傳和他人的影響
　　5、疑慮型消費者
　　行動謹慎，觀察細微
　　動作緩慢，反復(fù)挑選
　　缺乏自信，對導(dǎo)購不屑
　　猶豫不定，事后易后悔
　　6、隨意型消費者
　　缺乏購買經(jīng)驗，購買中常不知所措
　　信任導(dǎo)購人員，樂意聽取建議
　　對商品不過多的挑剔
　　派多格溫馨提示：在銷售的過程中，要注意留心觀察顧客?？梢愿鶕?jù)顧客的外形、神態(tài)以及所帶的寵物，來判斷他屬于哪一類型的，然后對癥下藥，保證百發(fā)百中!

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