如何維護(hù)寵物店客戶
2016-11-29 14:57:10 ?瀏覽:58來源:http://www.txybigdata.cn/
現(xiàn)在消費(fèi)者不管是什么消費(fèi),都非常注重心理感覺。在一家餐廳就餐,就算食物再美味,因?yàn)楹凸ぷ魅藛T鬧的不開心,也會拒絕這家餐廳。除了滿足剛需,還非常注重這種消費(fèi)心情。所以想要成功經(jīng)營寵物店,就必須把握好消費(fèi)者的消費(fèi)心態(tài),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
寵物店是一個(gè)新興行業(yè),跟別的行業(yè)選址不一樣,開寵物店要選擇一個(gè)好的位置,會影響到以后經(jīng)營的結(jié)果。開店者應(yīng)該考慮到社會上的一些懼怕寵物的人士,他們可能見到貓或者狗會嚇一跳。
一個(gè)成功的寵物店在經(jīng)營的過程當(dāng)中需要注意很多細(xì)節(jié),能來寵物店消費(fèi)的人群都是非常有消費(fèi)能力的,所以寵物店的貨品不可以隨便的進(jìn)一些品質(zhì)不好的。
贈送一些小禮物,可以給寵物一些零食或者精美的小禮物等等,雖然寵物的禮品價(jià)格不高,但是會給寵物店帶來不可想象的效果,畢竟顧客來店里消費(fèi)的同時(shí),也希望得到一些優(yōu)勢,得到尊重。
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