寵物店如何經(jīng)營才會有源源不斷的客源呢
2018-01-04 13:53:24 ?瀏覽:51來源:http://www.txybigdata.cn/
寵物市場的不斷發(fā)展繁榮,讓本來發(fā)展的不是很好的寵物行業(yè),瞬間成為了眾多投資項目中的香餑餑,很多的投資者們也想要加入其中,那么想要寵物店有很好的發(fā)展,首先顧客是王道,我們需要不斷地去開發(fā)新顧客,同時也要重視老顧客,那么寵物店如何經(jīng)營才會有源源不斷的客源呢?
學(xué)會利用節(jié)假日或者一些活動來吸引顧客。雖然小禮品的價值不高,但是畢竟每個顧客都希望自己花錢花的值或者有點小誘惑什么的。這樣做不僅滿足了消費者,同樣我們也提高利潤,何樂而不為那。
售后的服務(wù),售后服務(wù)是對顧客的一個后期的黏貼度,去了解顧客的意見和需求,看顧客還需要哪些需求和對那些需要改進(jìn),及時的修改,讓顧客感到對寵物的重視,讓顧客成為忠實的回頭客。
寵物店的經(jīng)營者要跟寵物店客戶建立好關(guān)系,將寵物店顧客的詳細(xì)信息記錄,并不斷的維系這些顧客,提高服務(wù)質(zhì)量,贏得顧客的滿意度,讓這些寵物店顧客成為忠實的顧客。
開寵物店要有專業(yè)而且跟進(jìn)時代的專業(yè)技術(shù)。養(yǎng)寵物的人帶寵物來店里消費,就是因為對于寵物的喜愛,希望成為可以得到一個好的服務(wù)。而隨著時代的變遷,各類各種品種的寵物也出現(xiàn)在我們的面前,這也要求寵物店的技術(shù)也要隨著變化,即使的更新才能不被淘汰。
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