目前國內(nèi)許多寵物醫(yī)院都沒有完善的服務(wù)體系，分工不明確。醫(yī)護(hù)人員對待生病的寵物態(tài)度非常差，診療手段也比較粗糙，在不少寵物主人的心中留下了不良的印象。

　　寵物對于主人的心情有很強(qiáng)的感知能力，別人的態(tài)度能直接的反應(yīng)到寵物的心中，寵物醫(yī)院的從業(yè)人員必須對寵物有獨(dú)特的感情，要熱愛這個行業(yè)，并具備提升自己專業(yè)技能的主觀能動性。

　　按規(guī)定，寵物醫(yī)院的醫(yī)生必須持有獸醫(yī)資格證，受過專業(yè)訓(xùn)練。但目前許多診所的醫(yī)生根本無獸醫(yī)資格證，有的根本沒有學(xué)過獸醫(yī)。這些人員在對寵物進(jìn)行治療時，不消毒、不防疫，只是對寵物進(jìn)行簡單的治療，從而耽誤病情，導(dǎo)致寵物的治療成功率降低，造成疫病流行。

　　品牌是發(fā)展的關(guān)鍵，文化是發(fā)展的靈魂，品牌文化對于任何一個企業(yè)都是非常重要的。目前國內(nèi)尚無一個耳熟能詳?shù)膶櫸镝t(yī)院品牌，市場上的寵物醫(yī)院基本都是以診所形式出現(xiàn)，沒有獨(dú)特的品牌文化，也沒有品牌內(nèi)涵，缺乏靈魂，從而導(dǎo)致了這些寵物醫(yī)院毫無特色，逐漸沉寂在市場發(fā)展的大潮里。

　　專業(yè)的運(yùn)營指導(dǎo)是一個寵物醫(yī)院運(yùn)營成功的必要條件，管理與技術(shù)雙管齊下才能讓寵物醫(yī)院朝著良好的方向發(fā)展。目前絕大部分的寵物醫(yī)院都是私人小診所，缺乏系統(tǒng)專業(yè)的運(yùn)營指導(dǎo)，各方面都不夠規(guī)范，從而導(dǎo)致了許多寵物醫(yī)院發(fā)展緩慢。

　　統(tǒng)一的品牌、統(tǒng)一的店面形象、統(tǒng)一的運(yùn)作方式，這些連鎖經(jīng)營的模式都能夠?yàn)閷櫸镝t(yī)院提升市場影響力，使消費(fèi)者對寵物醫(yī)院更加信賴。而目前國內(nèi)的寵物醫(yī)院基本不存在連鎖經(jīng)營、特許經(jīng)營等模式，自然也談不上統(tǒng)一店面、統(tǒng)一形象了。

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