寵物店的首要任務(wù)是選擇地方,這一步是非常關(guān)鍵的。那么選址需要考慮多種因素,包含周邊人群的規(guī)模和特點、寵物的數(shù)量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動趨勢及有關(guān)的法律法規(guī)等。

另據(jù)介紹,對不同模式的寵物店,都有一定的選址規(guī)律可循。在人流較為密集地區(qū)及商業(yè)區(qū),交通便利,但環(huán)境過于嘈雜,且價格相對較高,適合以產(chǎn)品銷售為主,寵物美容和寄養(yǎng)相對較弱。而在花鳥市場,經(jīng)營較成氣候,貨源流通量很大,而且成本很低,但產(chǎn)品售價相對較低,競爭激烈,也適合以產(chǎn)品銷售為主,不宜做寵物美容和寄養(yǎng)。如果選擇開在中高檔的居民小區(qū)里,那么能夠考慮用品銷售、美容和寄養(yǎng)等全項目經(jīng)營。
打造核心競爭力
選擇好了投資方向,接下來要從三個地方入手:專業(yè)店員、貨品品質(zhì)、老客源維護,來打造自己的核心競爭力。
據(jù)專業(yè)人士介紹,在招聘店員的時候,基本條件那就要對動物有愛心,好是養(yǎng)過寵物的人士。其次那就具備有關(guān)的專業(yè)知識,至少可以識別寵物的品種。此外,有的寵物店會提供比較綜合的服務(wù),例寵物美容及寵物醫(yī)療,這就需要投資者花比較大的成本來招聘專業(yè)的美容師和醫(yī)療師了。
在貨品品質(zhì)地方,投資者一定要嚴格把關(guān)進貨渠道。專家建議,在開店初期,好選擇知名品牌的生產(chǎn)廠家。

寵物店經(jīng)營進程中要格外重視口碑效應(yīng)。要想經(jīng)營得好,一定要和顧客交朋友,不僅要提供好的服務(wù),還應(yīng)該留住顧客。此外,建立會員制度,針對老客戶給予優(yōu)惠折扣或舉辦幾個寵物免費美容等促銷活動,有利于穩(wěn)定老客源并發(fā)展新客源。

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