青島美今專訪派多格寵物連鎖董事長李忠偉先生

           ----有夢想比創(chuàng)造財(cái)富更重要

北京宋莊，一片橙色和紫色相間的建筑，仿佛一夜之間悄然出現(xiàn)在這個(gè)充滿藝術(shù)與時(shí)尚氛圍的原創(chuàng)藝術(shù)園區(qū)。

充滿激情的色彩，巧妙布局的生態(tài)辦公環(huán)境，無不投射著一種青春的力量和時(shí)尚的氣息。

派多格，中國寵物行業(yè)第一品牌，致力于中國寵物行業(yè)的開拓與發(fā)展，十年的磨礪，已經(jīng)擁有多家寵物加盟連鎖店，擁有了國內(nèi)大的寵物教育培訓(xùn)基地和O2O線上線下相結(jié)合的龐大的寵物用品銷售體系，鑄就了中國寵物行業(yè)中的多元化企業(yè)。

李忠偉，派多格的掌舵人，這位80后寵物行業(yè)的傳奇人物，有著與年齡不相吻合的穩(wěn)重與格局，締造著寵物行業(yè)的一個(gè)個(gè)傳奇。

本期《IPET·寵物美容》走進(jìn)派多格，與您一起分享李忠偉的故事，以及他一手締造的寵物行業(yè)傳奇……

歪打正著進(jìn)入寵物行業(yè)

如今提起李忠偉，業(yè)界會被冠以其很多頭銜，派多格集團(tuán)公司董事長，臺灣品牌發(fā)展聯(lián)合會理事，連鎖店運(yùn)營培訓(xùn)講師，國內(nèi)特許經(jīng)營行業(yè)實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)規(guī)劃、管理、品牌運(yùn)作資深人士……

但是作為如今的國內(nèi)寵物行業(yè)資深經(jīng)理人，在十年前李忠偉卻是門外漢，選擇這一行業(yè)時(shí)也是“歪打正著”。

十年前的李忠偉并不喜歡寵物，直到進(jìn)入寵物行業(yè)。在接觸寵物行業(yè)短短的六個(gè)月時(shí)間里，李忠偉發(fā)現(xiàn)了寵物行業(yè)的前景及商機(jī)，于是一個(gè)年輕人懷揣著夢想毅然決然的開始了篳路藍(lán)縷創(chuàng)業(yè)的生涯。

沒有外部資金注入，原始資本幾乎為0，注冊資本靠墊付，辦公地方是在郊區(qū)農(nóng)村，樓下是住戶生活用，樓上是派多格辦公用，客戶來拜訪，提前就拉響警鐘，讓住戶把衣服收起來，當(dāng)現(xiàn)在再談起這些時(shí)，李忠偉笑稱派多格就是“郊縣天王”。

如果在資金上講派多格是真正意義上的白手起家的話，那從另一精神層面上講派多格又是富有的，一群年輕人無謂挫折、豪情萬丈，追求夢想的沖勁是所向披靡的。

與市場接軌的培訓(xùn)

派多格從做寵物批發(fā)系統(tǒng)起家，后轉(zhuǎn)向連鎖加盟系統(tǒng)，這就需要給加盟商培訓(xùn)，之前采取的是輸送式培訓(xùn)，委托外部寵物美容學(xué)校培訓(xùn)，后來不斷出現(xiàn)問題，于是轉(zhuǎn)向內(nèi)訓(xùn)，采用師父帶徒弟模式，隨著連鎖系統(tǒng)運(yùn)作的成功，加盟商越來越多，這種模式已經(jīng)不能滿足當(dāng)時(shí)的需求，派多格經(jīng)過調(diào)研，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)美容師斷層的現(xiàn)象，于是2008年開設(shè)了派多格寵物美容學(xué)校，除了加盟商外，越來越多的外部學(xué)生也選擇了派多格，派多格從內(nèi)訓(xùn)轉(zhuǎn)到內(nèi)外訓(xùn)結(jié)合。

與追求名利、追逐賽場路線不同的是，派多格選擇與市場接軌，服務(wù)于終端，一旦明確這個(gè)定位后，派多格便決定不走賽場路線，不靠打比賽吸引眼球，美容學(xué)校的老師主要自己培養(yǎng)，著眼于基礎(chǔ)技術(shù)以及整體寵物店的管理運(yùn)營培訓(xùn)，實(shí)戰(zhàn)型專家授課細(xì)化每一個(gè)教學(xué)培訓(xùn)步驟。全面豐富的一線實(shí)踐教學(xué)，讓每一位學(xué)員在不斷交流與總結(jié)中，提高實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與臨場發(fā)揮的技巧。讓學(xué)員更快的了解寵物行業(yè)，進(jìn)入寵物行業(yè)，從事寵物行業(yè)。

學(xué)校目前主要有兩塊技術(shù)：美容和訓(xùn)犬，美容方面，近年的發(fā)展已為國內(nèi)沉淀了一些東西。訓(xùn)犬方面，國內(nèi)之前主要是針對工作犬的培訓(xùn)，沒有貼合老百姓，2013年，派多格將店內(nèi)模式和客戶需求結(jié)合了起來，在派多格店內(nèi)寄養(yǎng)寵物，可送幾次誘導(dǎo)式訓(xùn)練，經(jīng)嘗試，反映很好，同時(shí)，未來在訓(xùn)犬上面，收益會很高，經(jīng)過訓(xùn)練的犬可達(dá)到四五千左右。

為滿足公司自身快速發(fā)展的人才需求和為行業(yè)輸送更多的高素質(zhì)技術(shù)和管理人才，2013年，派多格斥資搬遷到了北京宋莊原創(chuàng)藝術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)這座占地近萬平米的辦公區(qū)，派多格寵物學(xué)校重新規(guī)劃，建設(shè)成為軟硬件一流，國內(nèi)甚至是亞洲地區(qū)大的寵物美容學(xué)校，派多格與河北農(nóng)業(yè)大學(xué)結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴，走進(jìn)寵物行業(yè)校企聯(lián)合辦學(xué)的新時(shí)代。作為派多格品牌發(fā)展的戰(zhàn)略之一，校企聯(lián)合將走進(jìn)更多的高校，共同探索寵物行業(yè)新型人才的培訓(xùn)之路。

針對市場需求，開設(shè)特色課程

2014年，根據(jù)市場需求，派多格美容學(xué)校開設(shè)三個(gè)課程：

一是淘狗大學(xué)，淘狗大學(xué)是個(gè)經(jīng)濟(jì)平臺，核心是傳授學(xué)院如何運(yùn)用電子商務(wù)經(jīng)營寵物用品，并且每位學(xué)員可以免費(fèi)學(xué)習(xí)3天。

“如果免費(fèi)，那派多格的利來自哪？”面對我們的疑問，李忠偉解釋說平臺的價(jià)值不在于競爭，在共贏，派多格做這塊也想以己之力對行業(yè)有所貢獻(xiàn)。

二是單只犬系統(tǒng)，很多人因?yàn)闀r(shí)間問題，像夫妻店等，拿出一個(gè)月的時(shí)間來學(xué)習(xí)寵物美容有點(diǎn)不現(xiàn)實(shí)，針對這個(gè)需求，派多格開設(shè)了更實(shí)用的單只犬教學(xué)班，用3-5天的時(shí)間集中學(xué)習(xí)一種犬的美容，在前幾期試講中每期都是人擠人，很受學(xué)生歡迎。

三是電子教學(xué)，這些年，派多格學(xué)校做的風(fēng)生水起，有很多外地的學(xué)生因?yàn)闀r(shí)間和地域的原因，不方便去北京學(xué)習(xí)，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，派多格之前做過100多個(gè)電子教學(xué)課程片，輕松實(shí)現(xiàn)寵物美容技術(shù)的遠(yuǎn)程教育模式。

四是商學(xué)院，商學(xué)院是派多格集團(tuán)下屬的綜合性寵物行業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校，校區(qū)3000多平米，能同時(shí)容納300到400個(gè)學(xué)員同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，開設(shè)寵物美容師培訓(xùn)、國際訓(xùn)犬師培訓(xùn)、店面運(yùn)營師培訓(xùn)、寵物養(yǎng)護(hù)專業(yè)培訓(xùn)等專業(yè)技術(shù)課程，主要負(fù)責(zé)下屬加盟店的技術(shù)服務(wù)及行業(yè)專業(yè)人才的輸出，派多格集團(tuán)公司整合多方優(yōu)勢資源，強(qiáng)力出擊中國寵物行業(yè)人才培訓(xùn)市場，打造寵物行業(yè)的黃埔軍校。

派多格發(fā)展的五個(gè)階段

中國企業(yè)的平均壽命為2.7年，李忠偉笑稱這相當(dāng)于派多格在這十年的時(shí)間活了三回，已經(jīng)是賺著了。這十年，提及派多格，業(yè)界會用很多詞語形容，如“一鳴驚人”，如“業(yè)界黑馬”等，面對所有的贊譽(yù)，李忠偉仍低調(diào)保持冷靜，他把派多格分為五個(gè)階段：

第一階段是草創(chuàng)期，2003年-2006年，作為一個(gè)白手起家的企業(yè)，這一階段是原始資本的積累過程，主要是為生存而奮斗。

    第二階段是形成期：2007年-2013年，派多格的核心業(yè)務(wù)和核心團(tuán)隊(duì)在這一階段逐漸形成。

第三階段是規(guī)范期：2013-2015年，這一階段的主要任務(wù)是信息和團(tuán)隊(duì)的規(guī)范。

第四階段是擴(kuò)張期，2015-2018年，這將是寵物行業(yè)的井噴期，也將是派多格發(fā)展的井噴期，有了之前的積累，派多格在這一階段必將厚積薄發(fā)，沖出突圍。

第五階段是再造期，2018年之后。

派多格模式：“1米寬1000米深，專注3+1結(jié)構(gòu)”

史玉柱說“企業(yè)只有聚焦，聚焦、再聚焦，方能成功”，李忠偉深得專注的精髓，口頭禪也是“1米寬1000米深”，面對錯(cuò)綜復(fù)雜的市場環(huán)境，派多格將業(yè)務(wù)模式凝聚成3+1結(jié)構(gòu)——寵物店連鎖加盟，寵物用品線上線下銷售，寵物美容技術(shù)培訓(xùn)。派多格員工的胸牌分為四個(gè)顏色：灰色代表的是服務(wù)部門，紫色代表的是網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部，橙色代表的是連鎖事業(yè)部，綠色代表的是培訓(xùn)事業(yè)部。

寵物店加盟連鎖：派多格是中國寵物行業(yè)頭家通過商務(wù)部備案的特許連鎖經(jīng)營企業(yè)，在全國各省擁有多家加盟店，這些加盟店中百分之六十以上的月收入均達(dá)到數(shù)萬元，有兩成以上的高達(dá)是十萬元以上。2014年，派多格還啟動(dòng)了千城萬店工程，打造一加N的模式，計(jì)劃三年內(nèi)在全國打造10000家派多格寵物連鎖店，成為寵物行業(yè)的“唯一”品牌。
    寵物用品銷售體系：OTO是未來零售行業(yè)的發(fā)展趨勢，派多格整合自己的網(wǎng)絡(luò)資源，首先推出了OTO平臺服務(wù)體系，把線上銷售與加盟店的線下服務(wù)做了無縫對接，讓消費(fèi)者享受到一站式的完美服務(wù)，成功綁定消費(fèi)者，讓加盟店不再為了沒有顧客而煩惱。

寵物美容技術(shù)培訓(xùn)：培訓(xùn)事業(yè)部即寵物美容學(xué)校，是派多格整合多方優(yōu)勢資源辦學(xué)，強(qiáng)力出擊中國寵物行業(yè)人才培訓(xùn)市場，打造寵物行業(yè)的黃埔軍校。從連鎖事業(yè)部角度上講，屬于一個(gè)業(yè)務(wù)配套，它是為連鎖系統(tǒng)服務(wù)的，無論是從規(guī)模上講，還是未來引領(lǐng)行業(yè)上講，都將是領(lǐng)跑中國、接軌國際寵物行業(yè)的權(quán)威學(xué)校，也必將站在行業(yè)的至高點(diǎn)上。

內(nèi)部體系3+1中每個(gè)模塊看似獨(dú)立，其實(shí)內(nèi)部環(huán)環(huán)相扣，不可或缺，都在自己的位置上發(fā)揮著無可取代的作用。

派多格文化：關(guān)愛員工，從心開始

走進(jìn)派多格，先映入眼簾的院子里面整齊排列的是兩輛寶馬，“獎(jiǎng)勵(lì)用車”的標(biāo)識貼在前窗玻璃上，這是今年年終員工的獎(jiǎng)品。

李忠偉說，BMW代表時(shí)尚和激情，代表著一種進(jìn)取精神，BMW是一個(gè)值得尊重的品牌和企業(yè)，品牌凝聚著太多年輕人對于汽車的夢想。派多格雖然在國內(nèi)已經(jīng)擁有多家寵物連鎖店，擁有了國內(nèi)大的寵物教育培訓(xùn)基地和O2O線上線下相結(jié)合的龐大的寵物用品銷售體系，在行業(yè)內(nèi)形成一定的規(guī)模和影響力，但是應(yīng)該很好的向包括BWM在內(nèi)的優(yōu)秀品牌和優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)，努力提高品牌價(jià)值和競爭實(shí)力，努力承擔(dān)責(zé)任服務(wù)社會。

走進(jìn)辦公室，仿佛走進(jìn)了一個(gè)生態(tài)園，放眼看去滿眼的綠色，低頭是酣暢游泳的魚，精心布置的圖書一角，到處跟行業(yè)相關(guān)的宣傳畫，每寸角落都是李忠偉親自策劃設(shè)計(jì)。

支持員工成長，讓四位員工參加清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理國際化總裁CEO班。

派多格開年聚首，李忠偉親自做飯迎接中層的到來。

春節(jié)，李忠偉攜員工帶上禮品，到北京周邊員工家里進(jìn)行為其兩天的千里大拜年。

……

一點(diǎn)一滴，無不體現(xiàn)著李忠偉倡導(dǎo)的家文化，這種家文化不是口號，不是洗腦式的宣傳，而是李忠偉的胸懷。

責(zé)任，未來，夢想。這是懸掛在派多格會議室的一幅圖片上的內(nèi)容。

李忠偉說，每天督促自己前行的動(dòng)力，在于一個(gè)夢想——派多格的事業(yè)是一個(gè)夢想，更是一份責(zé)任。

面對每年600個(gè)億的龐大寵物市場，派多格，作為一家在寵物行業(yè)辛苦耕耘了10年的企業(yè)，從容淡定中透著一種堅(jiān)毅和自信；李忠偉，精心布局全國寵物市場，每一步雖然都是謹(jǐn)慎前行，不斷挑戰(zhàn)自我，一言一行無不透露出創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)。

對美容師箴言

就中國目前階段來說，寵物美容師是個(gè)流失率非?？斓穆殬I(yè)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，入行1年內(nèi)流失率為50%。對此李忠偉給美容師的箴言是美容師有兩條路可以選擇，一條是在技術(shù)上深造，成為資深美容師，在技術(shù)上沒有竅門可尋，只能勤學(xué)苦練，成長為資深美容師至少要需要三年的時(shí)間。另一條路是經(jīng)營之路，但不是適合所有人，因?yàn)檫@條路更多的是需要人的悟性，悟性好的會成長的很快，縱觀國外寵物美容行業(yè)的發(fā)展，寵物美容工作室將是未來發(fā)展的趨勢。

“但是無論選擇哪條路，美容師必須要耐得住寂寞，沉得住氣。因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)前景雖然是美好的，但道路是曲折的坎坷的。”李忠偉后說。

本文轉(zhuǎn)自《IPET·寵物美容》

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（責(zé)任編輯：寵物店加盟連鎖）