寵物美容店如何拓客
2016-03-29 14:13:42 ?瀏覽:56來源:http://www.txybigdata.cn/
在如今的人生活中,不管是經(jīng)營什么都需要樹立一個(gè)良好的口碑,這樣才能積累更多的顧客。同樣,這也是經(jīng)營管理的根本所在。對(duì)于寵物美容店加盟連鎖來說,如今有很多人只看到此行業(yè)的前景卻不懂得如何經(jīng)營管理。派多格寵物也為大家總結(jié)了一些積累顧客資源的一些方法:
一、提供一些便利:其實(shí)在生活中往往一些小小的細(xì)節(jié)就可以換來更多的顧客,其中愛心雨傘就是一種好的營銷方式。一來可以讓顧客感受到經(jīng)營者的愛情,其實(shí)人與人之間的相處也是如此,你對(duì)人好,別人也會(huì)對(duì)你進(jìn)行回報(bào)。顧客也是如此,許多的經(jīng)營者較為小氣,怕顧客拿了雨傘就不回來了,其實(shí)一般這種人很少,同樣的,就算不給了,我們也可以充分的利用雨傘來做廣告。借用的雨傘我們可以打上我們品牌的標(biāo)志,用的人越多,是否給我們做的宣傳也就越大,所以,一些細(xì)小的便利,也是給予自身發(fā)展的一個(gè)便利。
二、承擔(dān)過錯(cuò):人非圣賢孰能無過,在給寵物美容的過程中有時(shí)候難以會(huì)出現(xiàn)一些過失。我們首先做的就是如何保住顧客,而不是去責(zé)怪,勇于承擔(dān)自身的過錯(cuò),不隱瞞紕漏也是我們做生意基本的誠信問題。這也正是留住顧客的好方法。
三、不要刻意的去打壓同行:對(duì)于同行之間的競爭我們大多會(huì)看到同行之間的競爭,對(duì)于同行,許多人做的方法就是詆毀別人提高自己,其實(shí)這樣只會(huì)讓顧客更加感到反感。這也會(huì)錯(cuò)失很多的客源,因?yàn)槟愕拇驂褐荒荛g接的說明對(duì)手的強(qiáng)大,我們需要的就是用過硬的技術(shù),用事實(shí)來證明比對(duì)手好這樣才是留住更多顧客的明智的選擇。
四、提高自身的素質(zhì):我們個(gè)人的素質(zhì)也決定著店鋪的整體形象,要記住當(dāng)我們?cè)趯櫸锩廊莸曛薪?jīng)營時(shí),我們就代表著這家寵物美容店的形象,我們自身的素質(zhì)高與低也就讓人看出我們店鋪的素質(zhì),提高自己過硬的技術(shù),注意自身的言行,注意日常多學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)這樣才能體現(xiàn)出我們店鋪的高端,吸引更多的顧客前來。
五、善待顧客:只要進(jìn)了我們的店,我們就應(yīng)該善待,許多的店員喜歡以貌取人,其實(shí),許多真正的顧客,給我?guī)淼慕?jīng)濟(jì)效益的就是這些看起來不像顧客的顧客。同樣,這些顧客也是為容易成為我們?yōu)橹覍?shí)的顧客。所以,我們要善待每一位顧客,以好的態(tài)度讓每一位顧客都成為了忠實(shí)的顧客。
對(duì)于寵物美容店加盟連鎖的經(jīng)營來說,這是一門深?yuàn)W的學(xué)問,想要獲得更多的顧客,想要讓自己的店鋪經(jīng)營的更加長遠(yuǎn),我們也應(yīng)該多加的提高自身,完善自己,這樣才是經(jīng)營管理的王道。
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