寵物美容店怎么做可以吸引到顧客呢
2022-02-14 11:02:17 ?瀏覽:191來源:http://www.txybigdata.cn/
自古以來,經(jīng)營是店鋪賺錢的關(guān)鍵。加盟開寵物美容店,也是一樣。面對市場上眾多的品牌寵物美容店,想要經(jīng)營管理得好,做好門店導購工作非常重要。好的導購可以有效的吸引顧客進店。俗話說,萬事開頭難,那么,寵物美容店怎么做可以吸引到顧客呢?
一般情況下,店面整理工作完成后,如果沒有顧客進店,門店導購員應該想方設(shè)法的吸引顧客,那么怎樣做才能吸引顧客進店呢?就像釣魚之前要知道魚兒愛吃什么一樣,要使顧客進店,首先要知道顧客喜歡什么樣的店面。
行為學里面講,個體消費是有從眾心理的。個體在真實或臆想得得群體壓力下,在認知或行動上以多數(shù)人或權(quán)威人物的行為準則,進而在行為上努力與之趨向一致。不僅在思想上追求從眾,就行動上也是一樣試用。
而現(xiàn)實生活中,大部分的人對于陌生事物不會輕易接近,總是希望他人先去嘗試,當看到其他人進了某個店面后,顧客就會認為這個店里的東西應該不錯,也會自然而然的跟著走進來,這樣一來就能帶動更多的消費者進店,形成良性循環(huán)。
基于此理論,廣大加盟商在經(jīng)營店鋪的時候,也要善于利用顧客的從眾心理,從而提升營業(yè)額。有調(diào)查顯示,不用類型的人,其從眾行為的程度也是不一樣的,一般而言。女性的從眾心理高于男性;性格內(nèi)向、自卑的人從眾心理高于外向,自信的人;文化程度低的人其從中心地高于文化程度高的人;年齡小的人其從眾心理高于年齡大的人;社會閱歷淺的人其從眾心理高于社會閱歷豐富的人。
對于門店導購員而言,如果能有效的掌握和調(diào)動顧客購買行為中的從眾心理,將有助于產(chǎn)品的銷售,這就要求導購員善于營造氛圍,那么該如何營造氛圍呢?店里的產(chǎn)品變不了,也換不了,店鋪的位置不能變動,產(chǎn)品的擺設(shè)也不能經(jīng)常變動,唯一能夠營造氛圍的就是門店導購員本身。
當?shù)昀餂]有顧客的時候,在店里不停的忙碌,擦桌子、整理產(chǎn)品,制作臺賬,這些都是吸引顧客上門的方法。忙碌的門店導購員會讓走在外面的顧客看到,認為這家商店的生意很好,而生意很好就意味著產(chǎn)品好,產(chǎn)品好,顧客才會有安全感。才會下意識的走進來看看有沒有適合自己的產(chǎn)品,這樣進來一個顧客,才會有第二個顧客走進來,從而形成良性循環(huán)。
綜上所述,顧客喜歡走近忙碌的店面,門店導購員的忙碌有的時候可以成為顧客進店的“誘餌”。除此之外,要吸引顧客進店,門店導購員還需要考慮和利用視覺及聽覺兩個方面,刺激顧客進店消費。同時要注意,不同行業(yè)在利用視覺聽覺兩個因素吸引顧客進店時側(cè)重點是要有不同的。寵物行業(yè)要兼顧視覺及聽覺兩方面,當然也萬不能忽略了產(chǎn)品味覺這一方面。
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(責任編輯:寵物店加盟連鎖)
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