問:寵物店招聘員工有哪些要求呢?

  答:寵物店需要一個(gè)好的店長(zhǎng)在主持,如自己不當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的話,一定要聘用喜歡寵物,熱愛寵物行業(yè)的人來(lái)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng),要有責(zé)任心是必然的,而招聘員工的同樣的是這樣,喜歡寵物有過養(yǎng)寵物的經(jīng)歷才能更加清楚消費(fèi)者需要的是什么,用最好的服務(wù)去服務(wù)每一個(gè)消費(fèi)者,上崗前也是需要做簡(jiǎn)單的培訓(xùn),如有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的話,那樣是最好的,若沒有在寵物行業(yè)待過,那么必須要培訓(xùn)一下關(guān)于寵物店的品種,能識(shí)別寵物的品種是最基礎(chǔ)店的條件,畢竟如果寵物主人帶寵物進(jìn)店,店員卻不認(rèn)識(shí),那么消費(fèi)者就會(huì)對(duì)店內(nèi)的印象變差。而如果店內(nèi)來(lái)了一只罕見的狗狗,能被認(rèn)出來(lái),這樣能更加增進(jìn)客戶內(nèi)心對(duì)這家店的認(rèn)同感和親切感。

  其次就是對(duì)于寵物店內(nèi)的商品的認(rèn)識(shí),熟練的掌握寵物店內(nèi)商品適用范圍以及各種信息了如指掌。能針對(duì)客戶的需求給出相對(duì)應(yīng)的商品選擇。在服務(wù)的方面也需要有簡(jiǎn)單的培訓(xùn),如一些禮節(jié)、禮貌用語(yǔ)、站姿、坐姿要求等。


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