好的寵物店都要把控那幾方面呢?
2021-06-04 12:34:21 ?瀏覽:24來源:http://www.txybigdata.cn/
現(xiàn)時代發(fā)展迅速,人均的水平那是不斷的在提高。人們關(guān)于高品質(zhì)日子的追求添加,人們的養(yǎng)寵物的意識也會逐漸興起,而且養(yǎng)寵人越多需求量就越大。寵物的不斷增加從而帶動了寵物店這個行業(yè)。如何開好一家寵物店從三個方面下手:店鋪品牌效應,專業(yè)店員、老客源維護。寵物店經(jīng)營的主線就打造一家知名的寵物店,有想給寵物消費的顧客可以找到自己的寵物店,然后寵物店給顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。
寵物店主要從三個方面入手:
口碑效應
寵物店經(jīng)營過程中要格外重視口碑效應。要想經(jīng)營得好,一定要和顧客交朋友,不僅要提供好的服務,還要留住顧客。據(jù)寵物店經(jīng)營專家派多格寵物介紹,留住顧客的第一步就是提供好的服務,就算顧客僅僅是買一袋狗糧,也要求店員熱情和耐心地接待顧客。此外,建立會員制度,針對老客戶給予優(yōu)惠折扣或者舉辦一些寵物免費美容等促銷活動,有利于穩(wěn)定老客源并發(fā)展新客源。
對于未來的寵物店主人來說,優(yōu)秀的店員、高品質(zhì)的貨品以及服務口碑就是首要做的三個方面。一旦經(jīng)營得當,必將為自己開創(chuàng)廣闊的寵物商機。
貨品品質(zhì)
在貨品品質(zhì)方面,投資者一定要嚴格把關(guān)進貨渠道。專家建議,在開店初期,最好選擇知名品牌的生產(chǎn)廠家。比如,目前國內(nèi)市場上比較有名的寵物用品品牌有麥頓、偉嘉、康多樂、為斯寶、冠能希爾思等。對于有保質(zhì)期的貨品,可以減少進貨量,增加進貨次數(shù),而對于一些比較昂貴的產(chǎn)品,為了增加資金的流動,可以采取顧客預訂的方式,這樣可以避免庫存帶來的成本。
招聘店員
據(jù)專業(yè)人士介紹,在招聘店員的時候,基本條件就是要對動物有愛心,最好是養(yǎng)過寵物的人士。其次就是具備相關(guān)的專業(yè)知識,至少能夠識別寵物的品種。當然,如果沒有合適人選的話,不妨讓店員先參加一些相關(guān)的寵物知識的培訓,這樣店員上崗后才能得心應手。此外,有的寵物店會提供比較綜合的服務,例如寵物美容以及寵物醫(yī)療,這就需要投資者花比較大的成本來招聘專業(yè)的美容師和醫(yī)療師了。
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