提起安全感,相信80%的人都會(huì)看向口袋里的紅票子!這不是落俗,而是順應(yīng)時(shí)代的潮流!

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  而萌寵憑借自身魅力,一路殺進(jìn)了朝陽(yáng)行業(yè)top,成為了賺錢的香餑!但寵物行業(yè)海納百川的同時(shí)也面臨著百舸爭(zhēng)流,想要日進(jìn)斗金,方法就得用對(duì)!

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  為了讓寵友們獲得更多安全感,派派特意邀請(qǐng)來(lái)了優(yōu)秀加盟商進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享!下面請(qǐng)擦亮雙眼,跟隨派派掌握發(fā)財(cái)秘訣吧!

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  朱女士看準(zhǔn)了寵物市場(chǎng)的大好前景,2013年便進(jìn)軍寵物行業(yè)。在派多格保姆式幫扶下,選址、開業(yè)、運(yùn)營(yíng)等一路綠燈,最終從業(yè)內(nèi)小白一躍而成月入10w+的明星店長(zhǎng)!

  店鋪實(shí)況

  聽說(shuō)朱老師為本此采訪準(zhǔn)備了很久,派派早已迫不及待想學(xué)習(xí)啦!

  我的致勝秘訣其實(shí)很簡(jiǎn)單,也是大家耳熟能詳?shù)囊痪湓挘侯櫩图瓷系?/p>

  一個(gè)養(yǎng)寵人進(jìn)店,作為店主看到的不能只是一位顧客,而應(yīng)該聯(lián)想到她背后的關(guān)系網(wǎng),因?yàn)橥黄瑓^(qū)域的養(yǎng)寵人大多都是互相認(rèn)識(shí)的,綁定一個(gè)顧客,相當(dāng)于無(wú)形綁定了多個(gè)顧客!

  因此,朱女士表示,店鋪運(yùn)營(yíng)的一大招就是綁定顧客,提高會(huì)員粘性,讓會(huì)員感到十足的幸福感和歸屬感,他們便會(huì)認(rèn)準(zhǔn)這一家店鋪,也會(huì)連帶其他人進(jìn)店消費(fèi)!關(guān)于怎么落實(shí)到店鋪中,我們繼續(xù)往下看!

  1打造差異化

  當(dāng)代養(yǎng)寵人暗戳戳的攀比心充分體現(xiàn)在寵物顏值上,除了寵物美容外,還熱衷于給寵物買漂亮衣服。

  朱女士便是抓住顧客這種心理,在店內(nèi)購(gòu)置了多種多樣的萌寵服裝,再加上派多格店鋪本身便滿足一站式購(gòu)物的需求,與其他店鋪的差異化就打造出來(lái)了。

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  如此一來(lái),寵主在其他店鋪購(gòu)買的商品本店也能購(gòu)置,但想更多選擇寵物服裝就只此一家!這也使得店鋪服裝方面的利潤(rùn)達(dá)到百分百!

  2人性化服務(wù)

  寵物“主子”的名號(hào)可不是白叫的,朱女士自家也養(yǎng)寵物,深知養(yǎng)寵人愛護(hù)寵物的心情,所以她店里面的寄養(yǎng)區(qū)可一點(diǎn)沒(méi)含糊!

  店鋪采用酒店式的寄養(yǎng)獨(dú)立大空間,不僅能讓寵物體驗(yàn)到五星級(jí)住宿感,還能讓寵主更加安心!并且朱女士還會(huì)拉一個(gè)群,每天都會(huì)給主人發(fā)送寵物動(dòng)態(tài),讓顧客羈絆更深!

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  3會(huì)員福利拉滿

  朱女士每年九月份都會(huì)做店慶福利,會(huì)定制比較有意義的紀(jì)念品送給會(huì)員們。并且每年端午節(jié)、中秋節(jié)都會(huì)篩選20名優(yōu)質(zhì)會(huì)員親自把粽子、月餅送上門!

  除此之外,到了會(huì)員寵物生日的時(shí)候,朱女士都會(huì)贈(zèng)送零食和免費(fèi)洗澡服務(wù),優(yōu)質(zhì)會(huì)員還會(huì)贈(zèng)送蛋糕!店鋪里面還有專屬的會(huì)員寵物照片墻,保存珍貴留影!牢抓顧客的心。

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  以上便是朱女士店鋪運(yùn)營(yíng)的方法,也是憑借此促進(jìn)營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)的,由此可見做好店鋪服務(wù),綁定忠實(shí)客戶的重要性!希望對(duì)各位有啟迪。

  最后,我們以朱女士的話來(lái)結(jié)尾:“用心服務(wù),做好每件看似簡(jiǎn)單的小事,成功往往蘊(yùn)含在細(xì)節(jié)中!”

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