破大防了，有人日常996，有人賺錢賊六，派派只能含淚感慨一句：“人類的悲歡并不相通!”

　　眾所周知，派派和隔壁寵才達成了合作，自那之后，收到了很多加盟商的好評認證，解決了不少店鋪“招聘難”的問題，但立志讓所有加盟商賺大錢的派派絕不止步于此!

　　這不，派派又雙叒叕和寵才聯(lián)動了!咱們家很會賺錢的加盟商去寵才網(wǎng)進行連線授課啦!

　　本次在寵才網(wǎng)授課的許女士是動物學(xué)專業(yè)出身，她在大三的時候，就開了人生中的第一家寵物店，同時還參加了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，獲得全國三等獎!

　　畢業(yè)后的她憑借自身經(jīng)驗和調(diào)研，連開兩家派多格寵物店，并在運營老師的配合下，屢次創(chuàng)下營業(yè)額新高，短短 3 個月營業(yè)額翻了 10 倍!

　　許女士兩家店鋪

　　她的賺錢攻略派派早就給大家整理好啦!

　　01

　　利用好線上大眾渠道及私域流量

　　古有孟母三遷，現(xiàn)有朋友圈文案三改!朋友圈發(fā)官方文案?大NO特NO!許女士表示，朋友圈和顧客群是非常重要的宣傳手段!千萬不要“因為有才發(fā)”，應(yīng)該是“因為顧客想看才發(fā)”!

　　舉個簡單例子，店鋪上新后，朋友圈滿滿銷售語的宣傳，遠不及拍攝自己寵物食用的視頻有吸引力。大家都厭惡微商霸屏，但對于養(yǎng)寵人來說，漂亮的貓狗霸屏怎么也不嫌多!這種內(nèi)容能保障顧客不屏蔽你，之后在其中插入硬廣也就不成問題了。

　　充分利用朋友圈，多站在顧客角度思考問題，發(fā)布的內(nèi)容三思而后行，不要過于功利和官方，從顧客角度出發(fā)，流量不請自來!

　　上門服務(wù)，鎖定店鋪

　　02

　　葛優(yōu)躺并非浪得虛名，現(xiàn)在有很多年輕人休息的時候不愿意出門，只想像葛老師看齊。而寵物店消費的主力軍又是年輕人，這時便可以提供上門服務(wù)。但上門服務(wù)得有差異!普通客戶上門接送需要收取費用，而會員則可以享受免費的服務(wù)，營造落差，以此來刺激顧客充值會員。

　　并且，店鋪的會員卡有兩種形式：第一種購買年卡，可享受期限內(nèi)的會員福利;第二種是充值會員卡，這種起充門檻很低，但可享受終身福利。這兩種選擇不僅擴大了消費選擇方式，還能產(chǎn)生對比，等年卡到期，福利消失后，自然而然會進行會員卡的辦理。

　　除此之外，上門的人員需是有經(jīng)驗的員工，在接送的時候可以和顧客進行溝通，進而推銷商品。比如，寵物到店后發(fā)現(xiàn)毛發(fā)干枯，送上門的時候就可以推薦卵磷脂等美毛的商品，后續(xù)再結(jié)合線上聊天進行配合，這樣不僅顯示店鋪專業(yè)和貼心，還能鎖定顧客。但是方式要把握好度，不要硬推!

　　03

　　高效工作，避免人力浪費

　　許女士店鋪有專屬的洗護單，在洗護前會讓顧客填寫寵物的各項信息，顯示專業(yè)性的同時還能獲取寵物的一手情報，比如寵物處于發(fā)情期，那就可以提前告知顧客不可進行洗護，有效規(guī)避風險，避免洗護出現(xiàn)問題。

　　并且員工在洗護過程中也有專屬的體檢表，察覺到寵物出現(xiàn)問題時直接打鉤，在洗護完后可進一步進行產(chǎn)品或服務(wù)的推薦。

　　通過這個流程，可以高效篩選出優(yōu)質(zhì)客戶，著重在優(yōu)質(zhì)客戶里進行推薦和回訪，快速定位目標人群。

　　提升自我認知，明白店鋪定位

　　04

　　人生處處離不開人設(shè)，店鋪也是如此!許女士店鋪定位的是小眾店鋪，服務(wù)對象是中高端顧客。她的店鋪價格普遍比周圍寵物店的價格高，并且采用預(yù)約制的形式，加班會收額外費用，只走質(zhì)不走量，這也吸引了一大批忠實顧客。

　　許女士店鋪

　　并且許女士不在散客上花費過多時間，只專注于中高端顧客的服務(wù)，高效進行人力的配置，留存目標客戶。這種方式再加上店鋪其余的服務(wù)，會自然而然讓顧客產(chǎn)生“與眾不同”的感覺，進而產(chǎn)生信賴感和歸屬感，為店鋪經(jīng)濟發(fā)展賦能!

　　以上便是許女士在寵才網(wǎng)講解的門店運營干貨!希望對各位寵業(yè)人有所啟迪!

　　同時，派多格在寵才網(wǎng)的專場活動也將不定期地持續(xù)舉辦，有招聘需求乃至想要在全國亮相展現(xiàn)門店風采的加盟商朋友可與您的專屬運營經(jīng)理預(yù)約聯(lián)系哦~

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（責任編輯：寵物店加盟連鎖）